Hei! Hva kan vi hjelpe deg med?

​Når du legger en ordre kan du se på ordrestatus om alt fungerer som det skal. Ved normale tilfeller skal ordren få status lik "I markedet" i løpet av noen sekunder. Du kan også få følgende feilmeldinger:

• Market closed - Markedet er stengt
• Refused by order validation – Ordren ble ikke godkjent
• Ordre avvist – Ordren gikk ikke igjennom
• Pending – Ordren avventer

Ting som kan gjøre at du får feilmelding ved handel:

• Aksjen er pauset for handel av børsen
• Du forsøker å legge en fill or/and kill-ordre på feil side i ordreboken. Skal du kjøper aksjer og ønsker å bruke ordretypen fill or/and kill må du legge deg på selgersiden og motsatt. Les mer om fill or/and kill her. 
• Du forsøker å legge en stop loss-ordre med triggerpris i spreaden mellom best kjøper og selger. 

Er du usikker på hvorfor du fortsatt får feilmeldinger ved ordrelegging kan du kontakte vårt meglerbord på 23 33 30 23(tast 1)